ERP verinize yapay zekâ eklemeden önce netleştirmeniz gereken 5 konu
ERP yapay zekâ asistanı seçerken veri erişimi, iş tanımları, yetkiler, rapor doğrulaması ve pilot kapsamı için pratik bir değerlendirme rehberi.
Önce soruyu ve iş tanımını belirleyin
“Satışlarımız nasıl gidiyor?” gibi geniş bir soru yerine, hangi dönemin hangi ürün gruplarıyla karşılaştırılacağını yazın. Ciro, iade, iskonto ve açık sipariş gibi kavramların şirketinizde ne anlama geldiğini netleştirin.
Pilot için tekrar eden üç ila beş yönetim sorusu seçin. Her soruya bugün nasıl yanıt verildiğini, kullanılan raporu ve yanıtı kontrol edecek iş birimini kaydedin. Böylece demo, etkileyici bir konuşmadan doğrulanabilir bir iş örneğine dönüşür.
Veriye nereden, hangi kapsamda erişileceğini konuşun
Kullandığınız ERP’nin adı tek başına entegrasyon kapsamını açıklamaz. Sürüm, veritabanı, mevcut API’ler, raporlama katmanı ve ağ erişimi birlikte değerlendirilmelidir.
Keşif görüşmesine örnek tablo yapısı veya hassas bilgilerden arındırılmış bir raporla gelin. Hangi verilerin kesinlikle kapsam dışında kalacağını ve güncellik beklentinizi belirtin. ALL WISE BI için konektör kapsamı bu teknik keşifte netleştirilir.
Asistanın yetkisi, kullanıcının yetkisiyle uyumlu olsun
Bir satış temsilcisi, finans yöneticisi ve genel müdür aynı veri kapsamına ihtiyaç duymaz. Kimin hangi şirketi, şubeyi veya veri alanını görebileceğine dair bir erişim matrisi hazırlayın.
Demo sırasında yalnızca izin verilen bir soruyu değil, yetki dışı bir isteği de deneyin. Sistemin böyle bir durumda ne göstereceğini, kimden onay isteyeceğini ve nasıl kayıt bırakacağını değerlendirin.
Yanıtın nasıl doğrulanacağını önceden belirleyin
Aynı sorunun ERP’de kabul ettiğiniz mevcut raporla karşılaştırılmasını isteyin. Dönem, para birimi, filtreler ve kullanılan veri kaynağının anlaşılır olması değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Yanlış, eksik veya güncel olmayan veriyle karşılaşıldığında sistemin davranışını da test planına ekleyin. Sonuçları kimin inceleyeceğini ve hatalı bir çıktı için nasıl geri bildirim verileceğini kararlaştırın.
Başarıyı, gerçek bir başlangıç ölçümüyle kıyaslayın
Pilot başlamadan seçilen raporun hazırlanma süresini, elle yapılan işlem sayısını ve kontrol adımlarını kaydedin. Ardından aynı işi aynı kapsamda yeniden ölçün.
Tek bir başarılı demo bütün kuruma yayılım kararı için yeterli değerlendirme değildir. Önce pilot çıktısını inceleyin; sonraki veri kaynaklarını, kullanıcı gruplarını ve kurulum modelini eldeki sonuçlara göre planlayın.
İlk görüşme için hazırlık listesi
- ERP adı, sürümü ve erişim yöntemi
- Üç ila beş gerçek raporlama sorusu
- Yetki ve kapsam dışı veri listesi
- Kabul edilen örnek rapor
- Pilot sorumlusu ve başarı ölçütü